Trend att åka kollektivt?
Funderar på om det har blivit värsta trenden i att åka kollektivt eller? Det är numera väldigt ofta fullt både på bussarna, tågen och tunnelbanan tycker jag. Eller är det bara för att det är billigare att åka med dessa färdmedel än med egen bil? Samma sak tycker jag att när man ska nå SJ kundtjänst, så får man sitta i kö länge. Många som verkar ringa dit. Jag åker ju nu inte jätteofta långt, utan pendlar korta avstånd mellan hemmet och jobbet, men ibland måste man åka lite längre. Då är det skönt att kunna ta en buss eller tåg, som inte är fullt. Jag har bokat ibland att åka med Swebus, de är bra tycker jag. Även Swebus kundtjänst har alltid kunnat ge bra svar på de frågor jag ställt.
Viktigt med bra kundtjänst
Jag tycker att när man ska åka långt och har flera frågor att ställa, så är det skönt att kunna kontakta en kundtjänst att få svar på det man behöver veta. Därför har jag ju testat att ringa både Swebus kundtjänst, SJ kundtjänst så väl som ett par andra de gånger jag ska resa bort och det är en bit mellan. När jag bara pendlar hemma, så är det ju inga direkta frågor jag har. Det finns ju mycket information med på bådas hemsidor, som man kan få fram och läsa sig till. Som priser eller annat man vill veta eller om det är inställda bussar eller tåg eller så.